Chatbot AI Thông minh

Trợ lý ảo tích hợp AI giúp tự động hóa hỗ trợ và phân tích dữ liệu

Trải nghiệm Ngay Tư vấn Giải pháp

Giải pháp Chatbot AI

Trợ lý ảo thông minh kết nối dữ liệu, hỗ trợ 24/7 và phân tích thông minh

Trợ lý ảo thông minh cho doanh nghiệp

Chatbot AI của MES Solutions là giải pháp trí tuệ nhân tạo tiên tiến, được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tự động hóa dịch vụ khách hàng, hỗ trợ nội bộ và phân tích dữ liệu thông minh.

Với khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên và truy cập vào hệ thống dữ liệu của công ty, chatbot có thể:

  • Trả lời câu hỏi dựa trên tài liệu và cơ sở dữ liệu nội bộ
  • Hỗ trợ nhân viên truy vấn thông tin sản xuất, chính sách
  • Phân tích dữ liệu và đưa ra báo cáo tự động
  • Tích hợp với hệ thống MES để cập nhật thông tin thời gian thực

Giải pháp của chúng tôi sử dụng công nghệ AI tiên tiến nhất, có khả năng học hỏi và cải thiện theo thời gian, đảm bảo mang lại trải nghiệm ngày càng thông minh và chính xác hơn.

Chatbot

Trợ lý ảo MES

Đang trực tuyến
Xin chào! Tôi là trợ lý ảo MES. Tôi có thể giúp gì cho bạn hôm nay?
Bạn có thể làm những gì?
Tôi có thể: - Trả lời câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ - Hỗ trợ truy vấn dữ liệu sản xuất - Báo cáo tình trạng đơn hàng - Phân tích dữ liệu và đưa ra đề xuất Bạn cần hỗ trợ việc gì ạ?
Tình trạng đơn hàng #12345?
Đơn hàng #12345: - Sản phẩm: Máy kiểm tra chất lượng - Số lượng: 15 - Tình trạng: Đang giao hàng - Dự kiến giao: 25/06/2025 Bạn cần thêm thông tin gì không ạ?

Tính năng nổi bật

Các công nghệ tiên tiến trong giải pháp Chatbot AI

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên

Hiểu và xử lý ngôn ngữ tự nhiên với độ chính xác cao, hỗ trợ đa ngôn ngữ

Truy cập dữ liệu đa nguồn

Kết nối với cơ sở dữ liệu, hệ thống MES, ERP và các nguồn dữ liệu khác

Phân tích tài liệu

Đọc và trích xuất thông tin từ tài liệu PDF, Word, Excel và trình bày

Phân tích dữ liệu

Tự động phân tích dữ liệu và đưa ra báo cáo, dự báo và đề xuất

Tích hợp hệ thống

Kết nối liền mạch với hệ thống hiện có của doanh nghiệp

Học máy liên tục

Cải thiện hiệu suất theo thời gian thông qua học máy và tương tác

Lợi ích vượt trội

Giải pháp Chatbot AI mang lại giá trị đáng kể cho doanh nghiệp

24/7

Hỗ trợ không ngừng nghỉ

Trả lời yêu cầu mọi lúc, mọi nơi không cần nghỉ ngơi

70%

Giảm tải hỗ trợ

Giảm đáng kể khối lượng công việc cho bộ phận hỗ trợ

40%

Tăng hiệu suất

Nhân viên truy cập thông tin nhanh hơn, tập trung công việc giá trị cao

90%

Chính xác thông tin

Cung cấp thông tin chính xác dựa trên dữ liệu hệ thống

Ứng dụng thực tế

Các tình huống ứng dụng Chatbot AI trong doanh nghiệp

Hỗ trợ khách hàng

Trả lời tự động câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành

Hỗ trợ nội bộ

Giải đáp thắc mắc nhân viên về chính sách, quy trình, thông tin nội bộ

Báo cáo tự động

Tạo báo cáo sản xuất, kinh doanh tự động theo yêu cầu

Theo dõi đơn hàng

Cung cấp thông tin cập nhật về tình trạng đơn hàng và vận chuyển

Hỗ trợ kỹ thuật

Hướng dẫn xử lý sự cố kỹ thuật, bảo trì thiết bị

Phân tích dữ liệu

Phân tích dữ liệu sản xuất, kinh doanh và đưa ra đề xuất

Công nghệ tiên tiến

Nền tảng AI mạnh mẽ đằng sau giải pháp Chatbot

Chatbot AI của chúng tôi được xây dựng trên nền tảng công nghệ tiên tiến nhất, kết hợp các giải pháp AI hàng đầu thế giới:

Natural Language Processing

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên

Neural Networks

Mạng nơ-ron nhân tạo

Cloud AI

Điện toán đám mây

Knowledge Graph

Đồ thị tri thức

Machine Learning

Học máy

Sẵn sàng sở hữu Trợ lý ảo giúp quản lý nhà máy của bạn?

Đăng ký ngay để nhận tư vấn miễn phí và demo giải pháp ngay bây giờ

Đăng ký Demo Ngay